מהי השעה האחרונה שבה FedEx יכולה לספק חבילה?
כמה מאוחר מוציאה FedEx? FedEx מספקת בין השעות של 9 בבוקר עד 8 בערב, שני עד שישי. עם זאת, אם אתה משלם תוספת עבור שירותים מיוחדים (שאותם נעסוק בסעיף הבא) תוכל לקבל את החבילות שלך בסופי שבוע ובחגים.
מה קורה אם חבילת FedEx שלי מאחרת?
אנחנו מציעים אחריות להחזר כספי עבור כל משלוח בארה"ב. אתה יכול לבקש החזר או זיכוי של דמי המשלוח שלך אם נפספס את זמן האספקה שפורסם (או מצוטט, כמו במקרה של FedEx SameDay®) אפילו ב-60 שניות. אחריות זו חלה על כל המשלוחים בארה"ב, מסחריים ומגורים, לכל 50 המדינות.
האם חבילות FedEx מגיעות אי פעם באיחור?
בכל פעם שהחברה שלך שולחת עם FedEx אקספרס או עם קרקע, יש לך תאריך וזמן אספקה מובטחים. אם החבילה נמסרה אפילו באיחור של דקה אחת, אתה זכאי להחזר מלא. להדגיש, FedEx לא תודיע לך על החבילה המאוחרת.
למה חבילת FedEx שלי לוקחת כל כך הרבה זמן?
אחת הסיבות הנפוצות ביותר ש-FedEx לוקח כל כך הרבה זמן לספק היא כתובת שגויה. ישנן מספר סיבות לכך שכתובת שגויה עשויה להיות על תווית המשלוח. זה מתחיל בשגיאת קונה. ייתכן שהקונה הקליד בטעות את כתובת המשלוח השגויה בשדה.
מתי תגיע חבילת FedEx שלי? מנהל התקן של FedEx מסביר!
מדוע חבילת FedEx שלי ממתינה כבר שבוע?
ההודעה הזו בעצם אומרת את זה משהו בלתי צפוי התרחש וחבילת FedEx שלך תתעכב מעבר לתאריך המשלוח והשעה המקוריים.
מה עליי לעשות אם כתוב בחבילת ה-FedEx שלי שנמסרה אך מעולם לא קיבלתי אותה?
מתקשר לשירות לקוחות בטלפון (800) 463-3339 ואומר מסלול החבילה שלי. שליחת הודעת טקסט המכילה follow וקוד תג הדלת שלך ל-48773.
האם אני יכול לתבוע את FedEx בגין איחור במשלוח?
אתה יכול לתבוע את פדקס בגין הפרת חוזה ורשלנות. אלו עילות תביעה נפרדות (תביעות) בתביעתך. ... פיצויים משמעו סכום הפיצוי הכספי שאתה מבקש בתביעתך. הנזק שלך יהיה בגין אובדן החבילה.
מה קורה אם FedEx לא מספקת ב-20:00?
ככלל, אתה לא הולך למצוא יותר מדי משאיות FedEx בחוץ שם משלוח חבילות אחרי 20:00 לאורך כל שבוע העסקים. ... אם זה אומר לשלוח את החבילה שלך מחוץ לשעות העבודה הרגילות (בדרך כלל אחרי 20:00 שעון מקומי) זה מה שהם הולכים לעשות.
האם זמן האספקה המשוער של FedEx מדויק?
הם מדויקים רק כמו הנהג. אם אתה לא יכול להיות בסביבה, אתה תמיד יכול להתקשר ל-FedEx ולומר להם להחזיק את זה בשבילך במתקן ההפצה, ואז לאסוף את זה בעצמך אחרי 5. זה מה שעשיתי עבור iBook של אשתי. זה היה יותר טוב לקחת את יום החופש כדי לנסות ולנחש את משאית המשלוח.
מה קורה אם חבילה לא מגיעה בזמן?
מישהו בארגון שלך חייב לקבוע אילו חבילות מאחרות, AND לבקש החזר בתוך 15 ימים מתאריך המסירה המתוכנן המקורי! ... אם תקבע שחבילה נמסרה באיחור, תוכל להגיש את בקשת ההחזר שלך בטלפון או דרך מרכז החיוב המקוון של הספק.
כמה מאוחר בלילה מספקת FedEx?
מתי FedEx מתחילה ומפסיקה לספק? אנחנו בדרך כלל מבצעים משלוחים מ 8 בבוקר עד 8 בערב, יום שני יום שישי; ובשבת וראשון למשלוחים למגורים. אם קיבלת הודעה שאומרת ש-FedEx תספק את החבילה שלך עד סוף היום, זה אומר שהחבילה שלך אמורה להגיע לפני 20:00 בתאריך המסירה.
האם אני יכול לעקוב אחר משאית FedEx?
אתר פדקס
באמצעות אתר האינטרנט של FedEx, תוכל לגלות מתי המשלוח שלך יוזם, איסוף, במעבר או מסירה. כל מה שאתה צריך לעשות הוא ללכת ל- דף מעקב של FedEx, הזן עד 30 מספרי מעקב של חבילות ולחץ על כפתור "עקוב" כדי לראות את המיקום המדויק של החבילה שלך.
כיצד אוכל להאיץ את משלוח FedEx?
אם אתה השולח ואתה רוצה שהחבילה שלך תגיע מהר יותר מזמן המשלוח של יומיים שצוין, היכנס לחשבון FedEx שלך או התקשר למספר 1.800.ללכת.FedEx 1.800.463.3339 כדי לשנות את מהירות המשלוח שלך.
כיצד אוכל לקבל את חבילת FedEx שלי מהר יותר?
לאחר שיש לך את מספר חשבון FedEx שלך, עבור אל samedaycity.fedex.com והיכנס. 3. לחץ על "צור משלוח" או התקשר למספר 1.800.399.5999 לבקש הצעת מחיר או לתזמן איסוף.
האם FedEx מבצעת משלוחים ביום ראשון?
כן, FedEx Home Delivery הוא שירות משלוחים כל יום, כולל שבתות וראשון עם משלוחים בסוף השבוע לרוב מיקומי המגורים. עיין במפות השירות הקרקע והמשלוחים של FedEx שלנו כדי לבדוק זמינות.
האם FedEx בדרך כלל מגיעה בזמן?
FedEx Ground מסר 93.3% מחבילות אפריל בזמן ו-91.4% מחבילות מאי בזמן, לפי ShipMatrix, חברה המנתחת נתוני משלוח. בשנת 2019, הביצועים בזמן עמדו על 98.5% ו-94.6% עבור אפריל ומאי, בהתאמה.
האם FedEx מובטחת בין לילה?
איך עובד משלוח לילה של FedEx? משלוח בין לילה הוא שירות משלוחים ש מבטיחה שהמשלוחים יימסרו למחרת עד לשעה מסוימת. אם המשלוח שלך הוא 150 פאונד. או פחות, אנו מציעים שלוש אפשרויות משלוח שונות למשלוח בן לילה, בהתאם למועד שבו אתה צריך את החבילה שלך להגיע.
האם אני יכול לתבוע את פדקס על מצוקה רגשית?
אם אתה או אדם אהוב נפצעת בתאונה הכוללת תאונת משאית FedEx, אתה עלול להיות זכאי לתבוע פיצוי בגין כל נזק מהתאונה, לרבות חשבונות רפואיים נוכחיים ועתידיים, אובדן שכר, כאבים פיזיים ועוגמת נפש.
האם ניתן לקבל פיצוי על איחור במשלוח?
לפי החוק, פריט צריך רק יימסר תוך 30 יום להיראות כמוספק בזמן. בנסיבות נדירות, ייתכן שתוכל לתבוע פיצויים אם הפסדת בגלל עיכוב באספקה בתוך פרק זמן זה. אבל זה רק אם נאלצתם לקחת חופשה נוספת מהעבודה כדי להיות בבית למשלוח מחדש.
איך אני יודע אם FedEx איבדה את החבילה שלי?
מלבד השימוש בשירות המעקב המקוון, אתה יכול גם:
- בדוק את מקום הימצאה של החבילה שלך באפליקציית FedEx Mobile הרשמית.
- שלח לעקוב יחד עם מספר תג הדלת שלך ל-48773.
- התקשר למספר (800) 463-3339 ועקוב אחר חבילות FedEx לפי כתובת, מספר טלפון ופרטי משלוח אחרים.
האם FedEx אחראית לחבילות גנובות?
FedEx באופן כללי מכסה את ה-100$ הראשונים של הערך של חבילה אלא אם כן אתה רוכש ביטוח נוסף או יכול להוכיח שהם פגעו בפריט ששווה יותר מזה. ... הכיסוי של FedEx משתרע על חבילות שאבדו ופגומות, אבל ייתכן שהם לא יכולים לעשות משהו אם החבילה נמסרה בהצלחה ולאחר מכן נגנבה.
האם על חבילה אפשר להגיד נמסר כשהיא לא?
הדרך שבה איש משלוח הדואר הרגיל שלך דואג לדברים. ... אם, לעומת זאת, לא קיבלת חבילה מ-USPS ו יכול לאמת ב-100% שזה לא בנכס שלך - למרות שמידע המעקב אומר שהוא נמסר - אתה תרצה לפנות לסניף הדואר בהקדם האפשרי.
מדוע תאריך המשלוח שלי של FedEx משתנה כל הזמן?
כאשר משלוח נתקל בעיכוב או חריג בטיפול, ייתכן שלא נוכל לציין במדויק מתי אנו מצפים שהחבילה תימסר. התחייבות למשלוח משתנה בהתאם לסוג העיכובים והמאמץ שלנו לצמצם את העיכוב.
מדוע חבילת FedEx שלי תקועה במעבר?
החבילה נשארת במעבר עד שהנהג/הדוור ימסור אותה. כאשר החבילה תקועה במעבר זה אומר ש החבילה כבר לא מתקדמת ליעדה והיא נשמרת באחד ממחסני חברת השליחויות לבדיקות נוספות או תקוע במכס.